日前，市民季女士拨打市长热线12345反映，万象新天科街一家“极限健身俱乐部”开业不到一年，业主就失联，大楼内人去楼空。
健身房不到一年就关门了
季女士家住纬四路附近的一个小区。今年2月，她和爱人在这家健身房申请了年卡。 “开业之初，健身俱乐部的销售人员到处散发传单，宣传健身房的优越条件和各种优惠。”她家门前开了一家健身房。经过一系列协商，季女士和爱人来到这家健身房办理新年报名。卡片。
“我和老公办了两张年卡，一共花了2760元。今年7月，老板突然说要停业整顿，准备8月20日恢复营业。”急切等待开门的季女士前几天来到健身俱乐部时，发现健身俱乐部不仅没有正常营业，所有工作人员和健身教练都消失了，俱乐部内的一些健身器材也被搬走了。 “我询问了附近的商家，发现健身俱乐部的老板失踪了。很多会员因为钱财损失，索性把俱乐部里所有值钱有用的健身器材都搬走了。”季女士说，健身俱乐部里有几百人。作为会员，每人申请一张有效期为一年至两年的会员卡。 “现在不到一年，俱乐部就关门了，老板也失去了联系，数百名消费者的利益受到损害。”
去空荡荡的场馆就像“末日之后”
8月30日，淮河早报记者来到万象新天客街“极限健身俱乐部”楼下。电梯旁，开发商张贴“告示”：“万象新天客街店原租户经营的极限健身俱乐部，无任何理由、无任何通知，已关闭近两个月，无法营业。正常情况下，开发商和健身俱乐部会员都造成了巨大损失，上述行为已构成单方违约……”
记者发现，健身会所位于三楼，开发商已停止该层电梯。从楼梯来到健身会所的记者看到，长长的柜台上只有健身会所的团购促销广告。前台里，半开的抽屉没有关上，空盒子、白纸等杂物整齐地散落在桌子上。体育馆内，开发商已经切断了场馆电源，偌大的大厅一片漆黑。除一些大型健身器材外，不少健身器材都已损坏，小型健身器材也消失得无影无踪。现场堆放着半拆的地垫，杠杆横七竖八，会所内一片狼藉，宛如“末世后”。
12315：查询商户是申请预付卡的关键
随后，记者从12315市消费者投诉举报中心获悉，该中心已受理季女士的投诉。记者根据“极限健身俱乐部”在市工商质监局的注册信息拨打了运营商的电话，但对方电话已关机。 “我们多次致电健身俱乐部经营者，对方称其店内物品被会员洗劫一空，他已向辖区派出所报案，但未向其出具相关报案记录。证明他的物品被抢劫了。” 12315中心负责人曹贵旭告诉记者，目前接线员的电话无人接听，已经失去联系。对此，曹贵旭表示，下一步消费者将联合起诉健身俱乐部经营者，维护自己的合法权益。
在此，曹贵旭提醒消费者，我国对预付卡的办理和监管还存在一些空白，后期维权难度较大。消费者需要提前仔细了解该公司的资质，以免上当受骗。 “消费者在选择商户申请预付卡之前，最好选择经营时间较长、信誉良好的商户。申请预付卡时，不要一次性投入过多时刻关注商户动向，及时办理预付卡也很重要。”对于已经倒闭的商户，消费者需要向市场监督管理局进行投诉。在其管辖范围内并准备联合起诉。
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